Un nuevo caso de turistas problemáticos se hizo viral en Yucatán. Coastal Café Chelem, una cafetería en la zona de Progreso, denunció en redes sociales que dos clientes extranjeros se negaron a pagar su cuenta después de consumir alimentos y bebidas, argumentando que la comida no lucía igual que en las fotos del menú.
El personal del café aseguró que las imágenes del menú no están editadas y que los platillos servidos coincidían con lo ofrecido. A pesar de sus quejas, los visitantes consumieron todo lo que les sirvieron e incluso se llevaron lo que sobró.
A través de su cuenta de Facebook, el establecimiento expresó su indignación: “Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y servicio. Lamentamos cuando las expectativas no se cumplen, pero el comportamiento de estos clientes fue inaceptable y una falta de respeto hacia nuestro equipo. Estamos considerando tomar medidas”.
El negocio también advirtió a otros restauranteros sobre situaciones similares y dejó claro que no tolerarán el maltrato a su personal.
El incidente ha generado opiniones divididas en redes sociales, donde algunos usuarios apoyan a la cafetería y otros cuestionan la transparencia en la publicidad de los alimentos.