A través de redes sociales, un ciudadano denunció un presunto caso de irregularidad ocurrido el pasado 14 de febrero en la Joyería Los Tres Reyes, ubicada en esta ciudad, donde asegura haber comprado un regalo que resultó no contener el artículo adquirido.
El usuario identificado como Eduardo “Lalo” relató que acudió al establecimiento alrededor de las 17:30 horas para comprar unos pendientes de oro como obsequio por el Día del Amor y la Amistad. Según su testimonio, fue atendido por dos empleadas y un guardia de seguridad, quienes le mostraron unos aretes tipo moño que posteriormente fueron colocados en una caja de regalo.
De acuerdo con su versión, tras efectuar el pago con una segunda empleada, recibió el producto dentro de una bolsa roja decorada con corazones y abandonó el local con la mercancía en sus manos en todo momento.
El problema surgió minutos después, cuando ya en su vehículo entregó el obsequio a su esposa. Al abrir cuidadosamente la caja, ambos descubrieron que se encontraba vacía.
Solicitan revisión de cámaras
Ante lo ocurrido, la pareja regresó de inmediato al negocio para solicitar una aclaración. El denunciante aseguró que pidió revisar las grabaciones de las cámaras de seguridad con el fin de descartar cualquier malentendido; sin embargo, afirma que el personal se negó a mostrarle los videos y tampoco logró comunicarse con el propietario en ese momento.
Según su relato, al insistir en la revisión, empleados del establecimiento optaron por solicitar la presencia de la policía municipal.
Intervención policial y molestia del cliente
Elementos policiacos acudieron al lugar y, de acuerdo con la versión del afectado, realizaron una revisión corporal y le indicaron que debía interponer una denuncia formal si consideraba que se había cometido un delito.
El ciudadano expresó que se sintió tratado como sospechoso, pese a que —según afirma— únicamente buscaba esclarecer la situación mediante la revisión de las grabaciones del establecimiento.
Al no obtener una solución inmediata, decidió retirarse del sitio.
Presenta denuncia formal
En su publicación, Eduardo “Lalo” indicó que posteriormente presentó la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes y que su intención al hacer público el caso es alertar a otros consumidores para que verifiquen sus compras antes de abandonar el local.
Hasta el momento, la Joyería Los Tres Reyes no ha emitido una postura oficial respecto a los señalamientos difundidos en redes sociales.
Este medio informativo permanece abierto a recibir la versión del establecimiento con el fin de ofrecer a la ciudadanía una cobertura equilibrada de los hechos.